Shipping policy

En TODO Y MÁS, trabajamos para garantizar que tu pedido llegue de forma segura, rápida y eficiente. A continuación, te presentamos nuestra política de envíos:

1. Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. No realizamos envíos los fines de semana ni días festivos.

2. Tiempos de entrega
El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del cliente, estimándose entre 5 y 15 días hábiles. En algunos casos excepcionales, pueden presentarse retrasos por causas externas.

3. Costos de envío
Los costos de envío se calculan al momento de la compra y dependen del destino y del tamaño del pedido. También podemos ofrecer promociones con envío gratuito en compras seleccionadas.

4. Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento para monitorear el estado de la entrega en tiempo real.

5. Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. No nos hacemos responsables por entregas fallidas debido a información incorrecta.

6. Retrasos o problemas en la entrega
No somos responsables por retrasos ocasionados por factores externos como aduanas, condiciones climáticas o problemas logísticos de la empresa transportista.

7. Contacto
Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes contactarnos y estaremos encantados de ayudarte.