Política de devoluciones

En Tienda Todo y Más, su satisfacción es nuestra prioridad. Si no está completamente satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarle.

Devoluciones

Tiene 30 días a partir de la fecha de entrega para devolver un artículo. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar, sin estrenar y en las mismas condiciones en que lo recibió, con todas las etiquetas originales adjuntas.

Cambios

Si necesita una talla o color diferente, con gusto cambiaremos su artículo dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Póngase en contacto con nosotros para organizar un cambio.

Artículos no retornables

• Artículos marcados como venta final
• Artículos que han sido usados, lavados o alterados
• Artículos sin etiquetas originales

Cómo iniciar una devolución

Para iniciar una devolución, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en tienda.todoy.maas@gmail.com con su número de pedido y el motivo de la devolución. Le guiaremos a través del proceso.

Reembolsos

Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si se aprueba, su reembolso se procesará dentro de 5 a 10 días hábiles a su método de pago original.